Наші пріорітети в охороні житлових комплексів та окремих багатоквартирних будинків

Одним із наших пріоритетних напрямків є охорона житлових комплексів та окремих багатоквартирних будинків. Наша компанія багато років плідно співпрацює з ОСББ міста і знає їх потреби.

Охорону житлових комплексів наша компанія пропонує здійснювати як зі стаціонарних постів охорони (контроль доступу на територію) так і мобільних постів охорони (поєднання контролю доступу з охороною території та периметру об’єкту). Кількість та характер постів наша компанія пропонує замовнику в залежності від його потреб та особливостей об’єкту.

Для кожного будинку нами розробляються Правила роботи охорони, які, окрім стандартного набору функцій, можуть включати в себе контроль за дотриманням мешканцями та відвідувачами правил добросусідства, що прийняті в будинку.

Пропонуємо вам ознайомитись з прикладом Правил роботи охорони на одному з наших об'єктів

Правила роботи охорони

Режим роботи охорони

Охорона об'єкту здійснюється цілодобово двома постами.

Обхід території та зовнішнього периметру здійснюється у світлий час доби не рідше 1 разу на 3 години, в темну пору доби не рідше 1 разу на 1,5 години. У разі надходження повідомлення або виявленя підозрілих дій здійснюється позачергово.

При обході ПЕРІОДИЧНО (але не рідше 2 разів у світлий час доби і 2 раз в темний час доби) охорона зобов'язана перевірити:
- закриття хвірток і воріт;
- закриття дверей щитових, насосних;
- закриття дверей під'їздів (фіксація доводчика і замку);
- знаходження на території сторонніх автотранспортних засобів (після створення автоматизованої баз автотранспортних засобів);
- наявність пошкоджень спільного майна співвласників на території об'єкту.

Залежно від ситуації охорона зобов'язана:
- зупинити всі роботи на території, які виконуються без узгодження з відповідальною особою замовника;
- виявляти перебування / проникнення на територію сторонніх осіб з подальшим їх супроводом за територію об'єкту;
- виявляти і припиняти порушення громадського порядку (куріння в невідведених для цього місцях, шум, крики в нічний час, хуліганські дії та інше), в разі потреби викликати групу реагування / поліцію;
- при спрацюванні систем пожежної безпеки або при виявленні осередку задимлення оперативно оглянути відповідну зону, з подальшим інформуванням на пульт та відповідльної особи замовника, викликати відповідні служби, обмежити доступ у відповідну зону;
- при спрацюванні сигналізації автомобіля на території оперативно оглянути авто і повідомити власника (інформація про власника в автоматизованії базі автотранспортних засобів);
- при відключенні електроенергії на об'єкті проінформувати відповідальну особу замовника. Перевірити знаходження людей в ліфтах, у разі потреби викликати аварійну службу компанії, яка обслуговує ліфтове господарство;
- при спрацюванні сигналізації щитових / насосних / інших допоміжних приміщень оперативно здійснити огляд зони спрацьовування. При необхідності викликати групу реагування / поліцію;
- при виявленні запаху ГАЗУ негайно викликати аварійну службу Дніпрогазу за тел. 104.

У разі виникнення будь-якої нестандартної ситуації про неї інформується начальник охорони та відповідальна собоа замовника.

Всі перераховані події при їх виникненні фіксуються у відповідному журналі.

Доступ у під'їзди

Доступ в під'їзди здійснюється із застосуванням індивідуальних електронних ключів, за допомогою GSM-дозвону або домофона. Охорона за допомогою свого ключа надає доступ в під'їзди третім особам тільки після отримання письмового / усного розпорядження відповідальної особи замовника з фіксацією цього факту в журналі відвідувачів. При отриманні відповідного розпорядження від відповідальної особи замовника охорона супроводжує відвідувача під час його перебування на території / в під'їзді.

Доступ на територію

Доступ на територію здійснюється за індивідуальними електронним ключам через хвіртки або за допомогою GSM-дозвону на центральній хвіртці.
Доступ на територію відвідувачів здійснюється тільки через центральну хвіртку або за допомогою GSM-дозвону, або з використанням домофона (відкриття хвіртки проводиться охороною). При відкритті хвіртки охороною відвідувач зобов'язаний повідомити номер квартири, в яку він направляється, ПІБ власника. Даний факт фіксується в журналі відвідувачів. Охорона має право відмовити відвідувачу в доступі до моменту підтвердження факту його правомірного перебування на території.

Вихід з території відвідувачів здійснюється через центральну хвіртку.

Заїзд на територію легкого автотранспорту

Заїзд на територію здійснюється тільки через центральні ворота. Відкриття воріт здійснюється за допомогою пультів водієм самостійно. Пропуск автомобілів без пультів здійснюється охороною тільки після перевірки авто у автоматичній базі автотранспортних засобів. Забороняється пропуск автомобілів, які не внесені до автоматичної бази.

Обов'язки охорони при заїзді на територію вантажного транспорту

Заїзд на територію вантажного транспорту проводиться через центральні ворота після фіксації держномера і марки автомобіля, контактного телефону водія, номера квартири, в яку везуть вантаж / вивозять вантаж / сміття у відповідному журналі.

Охорона повинна провести інструктаж наступного змісту:
- заїзд на бордюри, тротуарну плитку заборонений;
- негабарит / сипучі матеріали переміщати ліфтом заборонено;
- паління на території заборонено.

Охорона здійсню контроль вивантаження / завантаження, виносу / заносу негабариту в т.ч. на предмет перевезення в ліфтах.

Доступ до записів системи відеоспостереження

Для оперативного реагування на надзвичайні події на території охорона має право доступу до записів системи відеоспостереження. Доступ третіх осіб може здійснюватися тільки після отримання письмового / усного розпорядження відповідальної особи замовника.